CUSTOMER SERVICE


Please sign up to log-in before order by following methods:

1. Click register and complete your information.

2. Click submit to complete your registration

3. You can log-in using your registered account from now to order our product.

How to order :

You can selecte the product by using our filter product menu on the left, to narrow down your selection of products.

Purchasing steps:

1. Sign-in to www.winecots.com.

2. When you found your product, just put the quantity number you want to order and click " ADD TO CART " button appears on the bottom right of the product.

3. Your order will be show on the top of the website and which you can decide to check-out by pressing " CHECKOUT " or continue shopping by select other items.

4. Please complete your delivery address and contact number for our staffs to confirm the order with you further.

5. Select the payment methods

6. There will be a confirtmation e-mail sending to you, follow by our staff calling you to confirm the order.

7. If you have any problem, you can contact us at our hotline number 081 645 9199 ( All day & night )

8. We will deliver your order on time right at your door.

How to Payment :

1. Cash on delivery.

2. Transfer to bank account method, please inform which bank account you are convenience we have all major bank account.

3. Credit card payment ( accept only in THAILAND via mobile EDC at your site ) 3% fee charge will be applied.

4. For oversea customer " WESTERN UNION MONEY TRANSFER " is the best way to make a payment.

Conditional and terms for delivery :

We will confirm the delivery time and date for each delivery method to you. When you complete the order via our website. There will be a confirmation email, together with a call from our staff. We do not responsible for any damage if the product delivery is complete and signed by receiver already. The receiver person must be older than 20 years old. If you have any question, please kindly contact us at togehouse@hotmail.com or our HOTLINE : 081 645 9199 our staffs are always ready to support you until the order is complete.

Sincerly Yours.

www.winecots.com

Bangkok Wine Delivery & Catering Service

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

www.winecots.com มีความตั้งใจที่จะเป็นเว็บไซด์ไวน์ที่ให้ความสะดวสบายแก่ลูกค้าทุกๆท่านที่ได้เข้ามาเยี่ยมชม หากมีข้อสงสัยประการใดโปรดติดต่อที่ อีเมล์ : contact@winecots.com หรือ togehouse@hotmail.com และ 081 645 9199 ( ตลอด 24 ชั่วโมง ) ขอให้ลูกค้าทุกท่านเชื่อใจเราว่าสินค้าที่เรายืนยันจัดส่งจะถึงมือท่านในเวลาที่กำหนด

ขั้นตอนการซื้อ

1. ลงเทียน กรอก ซื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์

2. เลือกสินค้าที่ต้องการ

3. กด add cart และเลือกสินค้าชิ้นอื่นต่อไป

4. กด Submit เพื่อรวมยอดเงินขอสินค้า พร้อมกับระบุสถานที่ และวันที่จะให้จัดส่ง

5. เลือกวิธีการชำระเงิน

6. ระบบจะส่งข้อมูลยืนยันกลับไปทางอีเมล์ของท่าน

7. พนักงานจะนำส่งสินค้าของท่านในวัน และเวลที่กำหนด

เงื่อนไขการซื้อสินค้า

1. ไม่จำหน่ายสินค้าให้เเก่เยาวชนอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์

2. ชำระล่วงหน้า 50 % ( หรือตามตกลง ) สำหรับสินค้าเก็บเงินปลายทาง

ด้วยความขอบคุณ

ทีมงาน winecots.com

Bangkok Fine Wine & Whisky Merchant With Free Delivery.